Belge sürümü: 2026-10-20.1
KVKK AYDINLATMA METNİ — Üyelik, alışveriş ve müşteri hizmetleri
Sürüm: 2026-10-20.1
Veri sorumlusu: Turkuaz Hediyelik Eşya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. MERSİS: 0871006540700019. Adres: 7098/2 Sokak No:2 Fincancılar Sitesi Çarşısı, Pınarbaşı/Bornova/İzmir. Telefon: 0232 479 42 54. E-posta: info@turkuazhediyelik.net.
Verilerin toplanması ve kullanımı
Ad, soyad, e-posta, telefon ve hesap giriş bilgileri; internet sitesindeki üyelik ve giriş formları yoluyla hesabınızın oluşturulması, güvenli girişi ve yönetilmesi için elektronik ortamda işlenir. Hukuki sebep KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekliliktir. Şifreler açık metin olarak onay günlüğüne kaydedilmez.
Teslimat/fatura adresi, il/ilçe/mahalle, sipariş edilen ürünler, tutarlar ve ödeme durumu; siparişin hazırlanması, ödeme takibi ve teslimat için internet sitesi ve sipariş işlemleri yoluyla toplanır (KVKK m.5/2-c). Faturanın gerektirdiği kimlik/vergi bilgileri ve mali kayıtlar, ilgili vergi mevzuatından doğan yükümlülükler için işlenir (m.5/2-ç). Fatura seçiminize ve işlemin niteliğine uygun bilgiler istenir.
Talep, şikâyet, iade ve sözleşme teyit kayıtları; müşteri hizmetleri ve site üzerindeki işlemlerle elde edilir. Sözleşmenin ifası ile bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenir (m.5/2-c ve e). Güvenli oturum ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli teknik erişim kayıtları; temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında işlenir (m.5/2-f).
Kimlere, hangi amaçlarla aktarılır?
Siparişin teslimi için gerekli ad, adres ve iletişim bilgileri seçilen kargo/lojistik hizmeti sağlayıcısına; ödeme ve işlem bilgileri bankalara ve PayTR dâhil kullanılan ödeme kuruluşlarına; gerekli mali kayıtlar muhasebe/mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına; site işletimi için gerekli veriler barındırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir. Kanuni talepler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla gerekli bilgiler paylaşılır. Aktarımlar ilgili sözleşme ve yasal yükümlülüklerle sınırlıdır.
Bu metin, reklam/analitik çerezlerine veya yurt dışına aktarımın tümüne verilmiş bir izin değildir. Bu kapsamdaki işlemler için fiilen kullanılan hizmet ve hukuki aktarım mekanizmasına uygun ayrıca bilgilendirme ve gerekiyorsa seçimlik açık rıza gerekir. Kampanya izni üyelik ve siparişten ayrıdır; izin vermemek alışverişe engel değildir.
Saklama ve güvenlik
Bilgilendirme ve sözleşme teyit kayıtları, ispat ve ilgili saklama yükümlülükleri için tutulur; mesafeli sözleşme kapsamındaki kayıtlar üç yıl saklanır. Fatura/muhasebe kayıtlarında ilgili mali mevzuatın süreleri esas alınır. Bir uyuşmazlık veya kanuni yükümlülük yoksa amacı ve saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Kayıtlara erişim görev ve yetkiyle sınırlandırılır.
Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, şartları oluştuğunda silme/yok etme, aktarılanlara bildirim, itiraz ve zarar giderimi haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurunuzu kimliğinizin doğrulanmasını sağlayacak bilgilerle yukarıdaki şirket adresine yazılı olarak veya mevzuatın kabul ettiği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Sistemde daha önce kayıtlı ve şirketle paylaşılan e-posta adresinizden info@turkuazhediyelik.net adresine başvuru yapabilirsiniz. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Aydınlatma için rıza vermeniz istenmez. “Okudum ve bilgi edindim” işlemi yalnız bilgilendirme kaydıdır. Açık rızaya dayalı işlemler için verdiğiniz izni geri alabilirsiniz; bu işlem ileriye yönelik sonuç doğurur ve başka hukuki sebeple saklanması gereken kayıtları kendiliğinden silmez.
Sürüm: 2026-10-20.1
Veri sorumlusu: Turkuaz Hediyelik Eşya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. MERSİS: 0871006540700019. Adres: 7098/2 Sokak No:2 Fincancılar Sitesi Çarşısı, Pınarbaşı/Bornova/İzmir. Telefon: 0232 479 42 54. E-posta: info@turkuazhediyelik.net.
Verilerin toplanması ve kullanımı
Ad, soyad, e-posta, telefon ve hesap giriş bilgileri; internet sitesindeki üyelik ve giriş formları yoluyla hesabınızın oluşturulması, güvenli girişi ve yönetilmesi için elektronik ortamda işlenir. Hukuki sebep KVKK m.5/2-c kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekliliktir. Şifreler açık metin olarak onay günlüğüne kaydedilmez.
Teslimat/fatura adresi, il/ilçe/mahalle, sipariş edilen ürünler, tutarlar ve ödeme durumu; siparişin hazırlanması, ödeme takibi ve teslimat için internet sitesi ve sipariş işlemleri yoluyla toplanır (KVKK m.5/2-c). Faturanın gerektirdiği kimlik/vergi bilgileri ve mali kayıtlar, ilgili vergi mevzuatından doğan yükümlülükler için işlenir (m.5/2-ç). Fatura seçiminize ve işlemin niteliğine uygun bilgiler istenir.
Talep, şikâyet, iade ve sözleşme teyit kayıtları; müşteri hizmetleri ve site üzerindeki işlemlerle elde edilir. Sözleşmenin ifası ile bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amaçlarıyla işlenir (m.5/2-c ve e). Güvenli oturum ve kötüye kullanımın önlenmesi için gerekli teknik erişim kayıtları; temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında işlenir (m.5/2-f).
Kimlere, hangi amaçlarla aktarılır?
Siparişin teslimi için gerekli ad, adres ve iletişim bilgileri seçilen kargo/lojistik hizmeti sağlayıcısına; ödeme ve işlem bilgileri bankalara ve PayTR dâhil kullanılan ödeme kuruluşlarına; gerekli mali kayıtlar muhasebe/mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına; site işletimi için gerekli veriler barındırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir. Kanuni talepler kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla gerekli bilgiler paylaşılır. Aktarımlar ilgili sözleşme ve yasal yükümlülüklerle sınırlıdır.
Bu metin, reklam/analitik çerezlerine veya yurt dışına aktarımın tümüne verilmiş bir izin değildir. Bu kapsamdaki işlemler için fiilen kullanılan hizmet ve hukuki aktarım mekanizmasına uygun ayrıca bilgilendirme ve gerekiyorsa seçimlik açık rıza gerekir. Kampanya izni üyelik ve siparişten ayrıdır; izin vermemek alışverişe engel değildir.
Saklama ve güvenlik
Bilgilendirme ve sözleşme teyit kayıtları, ispat ve ilgili saklama yükümlülükleri için tutulur; mesafeli sözleşme kapsamındaki kayıtlar üç yıl saklanır. Fatura/muhasebe kayıtlarında ilgili mali mevzuatın süreleri esas alınır. Bir uyuşmazlık veya kanuni yükümlülük yoksa amacı ve saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Kayıtlara erişim görev ve yetkiyle sınırlandırılır.
Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, şartları oluştuğunda silme/yok etme, aktarılanlara bildirim, itiraz ve zarar giderimi haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurunuzu kimliğinizin doğrulanmasını sağlayacak bilgilerle yukarıdaki şirket adresine yazılı olarak veya mevzuatın kabul ettiği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Sistemde daha önce kayıtlı ve şirketle paylaşılan e-posta adresinizden info@turkuazhediyelik.net adresine başvuru yapabilirsiniz. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Aydınlatma için rıza vermeniz istenmez. “Okudum ve bilgi edindim” işlemi yalnız bilgilendirme kaydıdır. Açık rızaya dayalı işlemler için verdiğiniz izni geri alabilirsiniz; bu işlem ileriye yönelik sonuç doğurur ve başka hukuki sebeple saklanması gereken kayıtları kendiliğinden silmez.